Data on nyt paljon enemmän kuin pelkkä resurssi. Se on yrityksille todellinen kilpailuetu. Pätevään tietokantaan luottaminen ei kuitenkaan riitä: se, miten sitä käytetään, luo arvoa. Ota selvää, miten voit yksinkertaistaa tietojen saatavuutta ja nopeuttaa niiden käyttöönottoa organisaatiossasi.
Strateginen välttämättömyys yrityksille
Tietojen saattaminen kaikkien saataville ei ole enää vain tekninen haaste: se on keskeinen kilpailuetu. Yritykset, jotka onnistuvat muuntamaan datansa käyttökelpoisiksi näkemyksiksi ja älykkäiksi ratkaisuiksi, parantavat päätöksentekoaan, sopeutuvat nopeammin markkinoiden muutoksiin ja luovat syvempiä ja innovatiivisempia asiakaskokemuksia. Yritysten on kuitenkin luotava oikea infrastruktuuri, jotta tiedonsaanti muuttuisi kilpailueduksi.
Virtual Data Lake: keskittäminen lisäämättä monimutkaisuutta
Voidakseen hyödyntää tietojaan ja käyttää niitä tehokkaasti monet yritykset käyttävät datan virtualisointitekniikoita. Nämä teknologiat tarjoavat reaaliaikaisen pääsyn yleiskatsaukseen yrityksen eri tietolähteistä ilman, että niitä tarvitsee kopioida tietovarastoon. Tässä teknologisessa ratkaisussa yhdistyvät tiedonhallinta (erityisesti kaupallinen tieto) ja toiminnan joustavuus.
Tämän vuoksi Coface käyttää työkalua nimeltään Virtual Data Lake. Tämä turvallinen ja suorituskykyinen alusta tarjoaa yhtenäisen näkymän yrityksen tietoihin niiden maantieteellisestä sijainnista riippumatta ja vahvistaa myös tiedonhallintaa. Tämä Virtual Data Lake mahdollistaa asiakkaidemme SaaS-aplikaatioiden sisäänpääsyn tietokantaamme joko API suite'mme tai yrityksen sisäisten aplikaatioiden kautta.
Virtual Data Lake'mme on nyt kaikkien Coface-tietojen keskitetty yhteyspiste, joka syöttää CRM:n lisäksi myös Data Scientistit ja muut liiketoimintaohjelmistot. Tämä tekninen ratkaisu purkaa organisaatiosiiloja ja tarjoaa paremman yhteistyön IT:n ja liiketoiminnan välillä samalla kun se vähentää tallennuskustannuksia.
Samia Boujatioui, Head of Data Management, Cofacen Data Office.
Tietojen virtualisointi tarjoaa sekä taloudellisia että suorituskykyyn liittyviä etuja. Sen jälkeen kun Coface otti käyttöön Virtual Data Lake -tietokannan, yhtiö on vähentänyt uusien tietolähteiden integroinnin kustannuksia yli 60 prosenttia. Lisäksi tietojen valmisteluun analyysia varten tarvittava aika on lyhentynyt noin 70 prosenttia.
Tiedon markkinapaikka: liiketoimintalinjojen vahventaminen
Tietojen saatavuutta koskevan strategian ytimenä on looginen seuraava askel on ottaa käyttöön sisäinen Data Marketplace (digitaalinen alusta), joka on omistettu yksinomaan datalle. Parhaillaan kehitteillä olevan Cofacen sisäisen Data Marketplace'n tavoitteena on tarjota itsepalvelukokemus yrityskäyttäjille, jotka voivat täysin itsenäisesti käyttää laadukkaita tietokokonaisuuksia. Tämän seurauksena IT-tiimit vapautuvat huomattavasta määrästä tietojen hakupyyntöjä. ‘’Data Marketplacen tavoitteena on lisätä liiketoimintakäyttäjiemme itsenäisyyttä ja vähentää Cofacen IT-tiimien työmäärää," korostaa Samia Boujatioui.
Lisäksi tämän teknisen ratkaisun yhdistäminen tekoälyominaisuuksiin on todella lupaava käyttö- ja kehitysmahdollisuuksien kannalta.
Cofacen Data Marketplace sisältää myös tekoälyyn optimoituja tietokokonaisuuksia, joiden avulla liiketoimintatiimit voivat nopeuttaa päätöksentekoa ja parantaa sen asianmukaisuutta.
Samia Boujatioui
Hallinnointi ja tietoon perustuva lähestymistapa: datan ja tekoälyn käyttöönoton nopeuttaminen.
Usein byrokraattisena esteenä pidetyn tiedonhallinnan on siirryttävä kohti helpompaa mallia, joka suojaa tietoja ja yksinkertaistaa niiden käyttöä.
“Teknologian lisäksi ennen kaikkea tiedonhallinta ja -saanti voivat muuttaa tiedon liiketoimintaeduksi,” sanoo Samia Boujatioui. Tästä huolimatta tiedonhallinnan uudistaminen niin, että sen hyväksymistä ja integrointia voidaan nopeuttaa organisaation kaikilla tasoilla, edellyttää tiettyjen esteiden voittamista.
Näihin kuuluvat tekniset haasteet, mutta myös kulttuuriset haasteet, sillä on ratkaisevan tärkeää, että kaikki työntekijät omaksuvat tietoon perustuvan lähestymistavan. Cofacelle yksi menestyksen avaimista on asiakastietojen parantamishanke. Hankkeessa keskitytään asiakastietojen laadun parantamiseen ja keskeisten tulosindikaattoreiden määritelmien yhdenmukaistamiseen. Tietojen luotettavuuden parantaminen on parantanut suhteitamme asiakkaisiimme ja kumppaneihimme, optimoinut kustannuksiamme resursseja jakavalla tietotuote -lähestymistavalla ja maksimoinut sisäisten tietojen käytön. Cofacessa tämä on edistänyt sellaisten ketterien prosessien käyttöönottoa, jotka antavat liiketoimintaryhmille mahdollisuuden ottaa datan haltuunsa, poistavat organisaatiosiiloja ja helpottavat uusien käytäntöjen käyttöönottoa.
"Nykyään Cofacen tuoteomistajat ovat mukana kaikissa dataprojektin toteutuksen vaiheissa. Tuemme liiketoimintaa datan käyttöön liittyvässä muutoksenhallinnassa. Käyttötapauksesta riippuen kypsyysaste ja datakulttuuri kasvavat. Nykyään liiketoimintayksiköt keräävät itse tarvitsemansa tiedot ja analyyttiset näkymät tai raportit tietoluettelostamme,” tiivistää Samia Boujatioui.
Data ja tekoäly kasvun vauhdittajina: konkreettista todellisuutta Cofacessa.
Me Cofacella uskomme vakaasti, että data ja tekoäly eivät ole muotisanoja vaan konkreettista operatiivista todellisuutta, joka muuttaa liiketoimintaamme perusteellisesti. Tämä johtuu erityisesti ainutlaatuisesta maailmanlaajuisesta dataperinnöstämme, joka on tulosta lähes 80 vuotta kestäneestä maailmanlaajuisesta johtoasemasta kaupallisen riskienhallinnan alalla.
Ottamalla käyttöön tietoon perustuvan strategian voimme tukea asiakkaitamme ja kumppaneitamme jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä ja optimoida samalla sisäisen suorituskykymme.
Samia Boujatioui
Cofacen tietojen saatavuutta ja hallintaa koskevalla strategialla on ollut useita konkreettisia vaikutuksia, erityisesti Cofacen tiimien asiakaslähtöisyyden vahvistaminen ja yleisen asiakaskokemuksen parantaminen, mistä on saatu nopeita tuloksia liiketoimintatasolla. Data ja tekoäly ovat nyt suorituskyvyn vipuvoimia, jotka ovat kiinteästi osa Cofacen todellisuutta ja konkreettisia yrityksen kasvua edistäviä tekijöitä. Kauppariskien hallinnan strategisena tukipilarina Data mahdollistaa sen, että Coface voi tarjota asiakkailleen ainutlaatuista tietoa ja lisäarvopalveluja, pysyä kilpailukykyisenä ja ennen kaikkea jatkaa innovointia hyödyntämällä vankkaa infrastruktuuria ja teknologioita. Tästä on osoituksena se, että Business Information Services, joka on nykyään konsernin keskeinen toiminto, tuotti 70 miljoonaa euroa liikevaihtoa vuonna 2024.
Tiedon saatavuuden yksinkertaistaminen ja sen käyttöönoton nopeuttaminen ei siis ole enää pelkkä tietotekniikkahanke: se on strateginen perusinvestointi kaikille yrityksille, jotka haluavat säilyttää kilpailukykynsä. Varustautumalla asianmukaisella infrastruktuurilla, kuten Virtual Data Lake ja Data Marketplace, yritykset muuttavat hallintoaan ja yrityskulttuuriaan ottaakseen käyttöön ketteriä prosesseja, jotka muuttavat datan kasvuvoimaksi. Tämän muutoksen onnistunut läpivienti antaa yrityksille paremmat mahdollisuudet ennakoida markkinoiden ja asiakkaiden käyttäytymissuuntauksia ja jopa luoda innovaatiomahdollisuuksia reaaliaikaisen sopeutumiskyvyn ja ennakoivan ratkaisusuunnittelun muodossa.
> Juttele asiantuntijoidemme kanssa , miten datamme voi auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi <
